こんにちは
本日はWebサイトにお越しいただきありがとうございます！
在宅副業で月収20万円を目指し、子どもとの時間や働き方の選択肢を広げるため
日々、奮闘中のさやかです。経緯はこちらから
このWebサイトでは、医療職の経験のみで一般企業で働いたことのないワーママの私が
1年後に在宅副業で月収20万円達成するまでの成長過程やプロから学んだ情報を記録に残し発信していきます。
在宅副業はしたいけど、マーケティングって必要なの？
むしろよくわからない…？
そうですよね…
マーケティングってなんだか難しそうに聞こえますし、
カタカナ並んでるだけでちょっと苦手意識でてしまいますよね。
現在、Webマーケティングの需要が高まっていることは薄々気がついている方が多いと思います。
YouTubeやSNSの媒体で「Webマーケティング」「マーケティングスキル」という言葉を目にする機会増えてきたように感じます。
そこで今回は、マーケティングってなに？について簡単に分かりやすく説明します。
そもそもマーケティングってなに？
そもそもマーケティングとは、
そんなことを言ったら世の中に大勢いる営業マンはどうなるの？
本当にそんなこと可能なの？
世の中のビジネスの80％〜90％は、マーケティングの要素が含まれているんです！
マーケティングを勉強することは、＝ビジネスに強くなるということ
これだけ聞くと、規模が大きすぎてお腹いっぱいになりそうですよね💦
どんどん分かりやすくしていきますよ！
準備はいいですか？
マーケティングの究極のゴール
マーケティングの究極のゴールは
営業活動を０にすること
実はこれマーケティングの神様的存在である
ピーター・ドラッカーの言葉です。
これは空想の理論とかではなく、マーケティング活動が正しくできていれば
実際に営業活動時間はほぼ０まで減っていくそうです。
もし、営業活動時間が減らないのであれば、
それは何か戦略がずれてしまっているということ。
本当にそんなこと可能なの？
って思いますよね。私も少し前まで同じように思ってました。
しかしWeb上で商品企画→集客→売り上げを立て上げることまでのトータルプロセスを実現することができれば、それは現実的に可能ですよね。
でも実際に営業活動せず売れるとは、どんなパターンをいいますか？
営業せず商品が売れるパターン
たったの２つしかありません！それは、
１.もともと欲しいと思っている人に商品を届ける
２.興味はあるけど欲しいとまでは思っていない人に教育して届ける
これらのことをより詳しくお伝えします。
１.もともと欲しいと思っている人に商品を届ける
最初から欲しいと思っている人に対して、Web上で商品を届けること
これはWebマーケティングの基礎中の基礎になります。
Web上で欲しいと思っている人は、GoogleやYahoo!・SNS媒体を利用してすでに情報を探しているはずです。
そんな人に向けて、商品やサービスを届けることで簡単に売上に繋げることができます。
最初から欲しいと思っている人に、Web上で見つけてきて商品を売ることが最も簡単なプロセスとなってきます。
魔法ではありませんよ🤭ちゃんとしたプロセスがあるんです。
２.興味はあるけど欲しいとまでは思っていない人に教育して届ける
興味はあるけど欲しいとまでは思っていない人たちに対して、その人たちが欲しくなるように教育することで売り込みをせず商品を売ることができます。
実は「気になるけど、すごく欲しい！」までではない人ってすごく多いんです。
例えば、
買い物に来て、「かわいいな〜」「便利で使ってみたいなぁ〜」って
思うけど買わないものありますよね。
このような経験、人生で何度も経験したことありませんか？
欲しいと思ったけど行動しない理由
興味はあるけど具体的に行動に移さない理由ってなんだと思いますか？
それはズバリ
必要性と緊急性
人はこの2つが揃わないと商品を買いません。
人は必要な理由があるから「欲しい」と思うんです！
でも、欲しいものを全て買っていたらお金が底をつきて破産してしまいますよね💦
それって人は、欲しいという気持ちにブレーキがかかるんです。だから人はすぐには買わないんです。
では買ってもらうためにはどうしたらブレーキを外すことができると思いますか？
それは「緊急性」です。
例えば、
朝起きて歯がすごく痛くなったら、すぐ歯医者さんに電話して受診しますよね
それと同じなんです！この場合、必要性と緊急性が2つ揃っていますよね。
このブレーキを取っ払うことができれば、人はすぐ行動します。
これって緊急性が行動の後押しをしている状態なんです！
ビジネスにおいてこの2つを揃えて相手に提供してあげることがとても重要なんです。
なぜ人は緊急性がないと行動しないのか？
ズバリ、ホメオスタシスが大きく関係しています。
ホメオスタシスとは、
現状の生活や習慣・環境を維持しようとする心の働きのことです。
このホメオスタシスがあるから人は新しいことを始める時
すごく気持ちに抵抗があるんです。
行動した方が明らかに自分の人生は良くなる確率が高いとわかっていても
ホメオスタシスのせいで行動することをためらうことが起きてしまうんです。
例えば、
ダイエットして痩せたい！でも…
→運動したり、食事制限したりすれば、痩せるってわかっているけれど
できない…初めの数日はできたのに…
そんな経験ありませんか？
それは、ホメオスタシスの影響なんです！
意志が弱いとかとか自分がダメだとかじゃないんですよね。
人が新しい挑戦をするとき＝現状から変化を起こす時
現状維持しようとする力、ホメオスタシスが働いてしまう。
また何か商品を買う時はどうでしょうか？
「買わなきゃいけない」「今、どうしても欲しい」という気持ちが動いて購入しませんか？
このような購買意欲を駆り立てることは、ホメオスタシスが取り払われた状態。
この状態こそ「緊急性」なのです。
もともと興味がある人や潜在的に必要だと思う人に対して
「必要性と緊急性」をWebを通して届けることを意識していきましょう。
これができるようになれば、営業活動なしで売れるようになってきます。
ホメオスタシスを敵に回すと…
頑張りたいのに頑張れないと自己嫌悪に陥りがちです。
「やっぱり私には無理だったんだ」「なんでいつもダメなんだろう…」
自分を責めてしまったこと誰しもありますよね。
責め続けることでそのうち、自己正当化を人ははじめてしまいます。
頑張り続けることができない → 実はやりたいことじゃなかった！
このように、行動できない自分を肯定し続けることで
何をやっても頑張れない・何をやっても行動できない負のループが完成します。
しかし、この気持ちを理解することで人に行動を促すことができるようになっていくんですよね！
ホメオスタシスを深く理解することで敵に回さず、うまく活用できるようになる。
最後に
Webマーケティングとは、
商品企画→集客→売り上げを立て上げることまでのトータルプロセス。
そのためにはホメオスタシスを理解して、必要性と緊急性を相手に伝えていくことが重要だとわかっていただきましたか？
ホメオスタシス（現状維持しようとする心の働き）を理解することで、人に行動を促すことができるようになります。
今回Webマーケティングを学ぶ理由として
・トータルプロセスを理解することで営業活動なしに販売ができるようになる。
・人の気持ちの変化であるホメオスタシスを理解する。「必要性と緊急性」
大きく2つが挙げられます。
自分の商品を買う時、気持ちの変化を言語化して理解を深めてみると
より深くマーケティングを知るきっかけとなりますね！
ぜひやってみてください。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました✨
さやか
